姜水方糖

(转)下岗企业家谈企业的本质

我有一个大我五岁的哥哥,90年代末期的时候在我们当地开了一家化工厂,这家化工厂生产了一种高污染但是却非常紧俏的化工产品,那个时候污染管的不严,虽然他厂子周围的老百姓哀声哉道,但是并不影响他生产。厂子的效益也是非常好的,年纳税额节节攀高,再加上私营企业。那会正经不挖墙脚的私营企业很少,所以他们这个靠着自己生产产品的就木秀于林了,区里市里也很重视,虽然有些污染,瑕不掩瑜了。那会我这哥们年纪不大,但是早早就顶上了人大代表的名号,每年开人代会也很忙呢。后来国家环保法更新出台,环境治理越来越严,他脑瓜顶上的桂冠也一顶接一顶的被收回去了。再后来市里大力发展旅游业,他这种重污染高耗能的企业,市里谈了几次,要求他关停。他不干啊,多年打拼的市场,成熟的生产工艺,熟练的员工,这些都是他舍不得的因素。他几次跟市里谈判,升级生产工艺,增加环保措施,甚至提出了让市里给一块偏远的土地,整体搬迁走。市里当时铁了心的要把他这个高污染的项目干掉,最终他小胳膊没拧过大腿,关停了。在以后他也想干点别的,一直没啥大的起色,后来索性把所有的钱都投到商业地产里面,到处得买商品房,结果从曾经炽手可热的企业家,变成了一个超级寓公,每天的开着车子收租金,活得倒也逍遥自在。

这人虽然改行当了寓公,但是看问题还是相当准确而且有见地的。我跟他碰面聊天的时候,经常会谈起做企业的事情,对于一个企业的经营,市场,效益他都有很好的见解,虽然没有最终成为一个真正的企业家,但是并不影响他对如何做好一家企业的见地与分析。

盈利是第一目的
不管什么样的企业,只要盈利就是好企业。在这一点上,肯定是不管黑猫白猫抓住耗子就是好猫。一家企业如果不能够实现盈利,靠画大饼,纸上谈兵玩PTT那都是扯淡,不管是私营还是国营,你只有盈利了,才能够延续企业的生命,让企业健康地生存下去,否则企业根本没有存在的意义。在盈利的基础上才有嘚瑟的资本,有很多企业,根本没有任何盈利能力,完全靠投资活着,大言不惭的画饼充饥,所有的项目都是说给投资方的,看是前景很好,可是不接地气,没有盈利能力,最终忽悠出来的泡沫一定会破灭的。实体是根本,目前来看,不管是中央还是地方,不重视实体,虚拟经济来钱快,容易出成绩。但是要知道,虚的就是虚的,没有根基,很容易坍塌。

手段是盈利的必要保证
一家好的企业,必然会有好的产品,有好的产品必须有好的手段配合才行,酒香也怕巷子深,这年头送到嘴边的未必是肥肉,你必须让人家相信你的产品。如何打动别人,这需要你利用好自己的资源,努力地开发自己的资源,让手段跟产品相濡以沫,正确的结合起来,才能够打开市场赢得客户。手段的使用非常讲究,同样的条件下,每个人开发市场的手段都不一样,在市场的前期开发情况下,充分地利用监管不明,市场混乱,法律漏洞,都是允许的,但是要记住,干坏事容易上瘾,一定要懂得及时收手,不能把非正常手段当做日常手段,市场只给你很短的时间调头,错过了机会你会死的很难看。这一点可以参考一下快播跟陌陌,他们是非常经典的案例,快播在当时的情况下,如果能够提早放弃非法手段获得的巨大流量,那今天的短视频行业必须要有他的一席之地。而陌陌就懂得及时调整方向,及时的从约炮神器的诨名中抽身,放弃掉开始的混乱,走上正轨,才有今天。

企业有自己的企业文化
企业走上正轨,正常的盈利,在快速稳定的情况下,要懂得打造企业文化,树立企业定位,赋予企业灵魂跟生命,这样才有可能壮大,只有那些有血有肉的企业才能够向远,向长发展,否则你的企业随时会想入困境,失去方向,在馄饨与迷惑中失去自我。企业文化要围绕自己的产品,围绕自己的客户与市场打造,不能好高骛远,不能脱离主题。什么是主题,你的产品,你的客户就是你的主题,你的企业就是你的主题。要对自己的企业有深刻的理解,作为一家企业带头人,一定要对企业的定位有长远打算,不能鼠目寸光,只看眼前。任何一家企业,一个产品都有生命周期,在周期内给其找到延续生命的方法与产品是负责人的使命与工作。

可以谈情怀给顾客听,但别忽悠自己
企业要慎重谈情怀,对员工该发的钱发到,该干的活干到,有序发展,上中下三层联系紧密,上传下达畅通无阻,从生产到经销商,从经销商到客户,从客户到反馈,链条完整没有缺失这就是一家完美企业的正常经营行为。在这种情况下吗,没必要谈情怀支持,情怀是谈给客户听,谈给市场听得,情怀是一把双刃剑,不管到什么时候都要有清醒的头脑,在谈情怀的时候一定要注意别被自己忽悠了,不要让自己跳进自己挖的坑里面。这一点最近被制裁的大企业是一个非常好的例子。负责人有份非常清醒的认知,在媒体,在围观群众都被情怀所误导的时候,他本人依旧保持了一个清醒的头脑,没有成为情怀的俘虏,低调的前行。我记得记者问他您是否使用自己生产的手机,他的回答是我们全家人都在用苹果手机,送礼物也是苹果手机。这说明他对自己的产品,与对手的产品之间有一条清晰明显的界限,在面对记者挖坑的时候,还能够保持独立的清醒的思维。

追逐利润是第一要务
利润率跟盈利能力是两个概念。追逐更高的利润是企业的第一要务,这一点需要企业负责人有清醒的头脑。你如何能够让产品发挥最大的盈利能力,这一点最能考验一个带头人的能力。咱们分析一下苹果的盈利能力。苹果手机的毛利润率基本维持在60%-75%,这个盈利能力本身已经很高,相比之下国产手机可怜的5%-30%的毛利率高了一倍不止。可是苹果生态的综合利润加在一起就变得恐怖起来,可以取得整个手机行业的60%-90%,苹果手机目前的现金储备2300亿美金,有这2300亿现金储备,我想全球任何一家企业都没有抗拒能力,富可敌国说的就是苹果手机。所以如何发挥产品的最大盈利能力是企业的最大任务,当你拥有一个好的产品,围绕这个产品开发,上游中游下游的全部产业链,围绕产品打造生态,不断压榨产品的盈利能力,增加企业收入才是企业的要务所在。企业不能小富即安,要有危机意识,要具有前瞻思维,要随时打造自己的钢筋铁骨,要能在危机到来时,扛得住风险才行。

尽量别跟政治人物称兄道弟
目前国内的政治风险还是很高的,尤其是国家在快步发展的过程中,条例法规变化频繁,企业家再跟政治人物打交道的时候一定要慎重,尤其是在企业项目的连续经营情况下,一定要考虑到政策的连续性,这么多年因为政策转向企业难以为继的情况没少发生,所以要少跟政治人物有过深交往,但是对于政策要有深入研究,及时发现政策转向的苗头,给企业有转身的余地。不要介入政治斗争,不要对政治指手画脚,要知道你是企业的负责人,你对企业负责,你的一言一行要根据企业自身经营情况调整,不能因为自己口不择言让企业陷入困境。要对地方与中央的政策都有深入研究,地方的政策跟中央的政策打架,殃及企业的事情要尽量避免。前些年地方大力发展钢铁产业,在中央一纸命令下,地方的钢铁企业黄的黄,关停的关停,有不少地方上的土豪血本无归,多年积累土崩瓦解,甚至债台高筑的也不是少数,所以一定要引以为戒。

别用规章制度代替法律
企业经营中一定要遵守法律,有很多的企业因为经营情况比较好,地方上捧着,护着,结果因宠而矫,至法律法规于不顾,企业负责人豢养打手,违规违法的情况屡见不鲜。这次打黑很多的企业陷入这种违法情况,事实清楚,都是鲜明例子。作为企业要明白你的责任在哪里,你的工作永远是为员工负责,以盈利为目的,其他方面在发生问题的时候要按照法律法规行事,企业的规章制度永远代替不了法律,不要因为地方保护,就可以为所欲为。国家的法律会日趋完善,对各种违法行为打击力度会越来越及时到位,所以那些有俩糟钱就不知道自己姓什么的企业主,一定会因为自己的跋扈行为吃苦果子。

在边缘试探是非常有必要的可以保证你不犯大错
在政策未明的情况下,要有试探的勇气,任何项目再开发初期都蕴含着风险,但是风险背后也隐藏着巨大的利润。作为企业既要有勇于承担风险的勇气,当然也要有稳妥可行的办法,勇气绝不雷同于莽撞。不能胆小怕事,不能畏首畏尾,坐失良机。机遇与风险是同行的,企业也一样,这年头干什么事情没有风险呢?不能因为害怕风险就失去尝试的勇气,没有什么企业可以安稳的生存下去的,你不犯险,危险也会找上门来,所以在机会摆到面前的时候,一定要勇于尝试,哪怕失败了,也只是尝一口的事,好歹比你大张旗鼓的上马摔个鼻青脸肿的强得多了。另外不光是产品,在其他的事情上也要有这种态度,比如政策,在不触犯的前提下,进行边缘性的试探,你试探的多了,边界自然会因为你的试探变宽松,而你因为先行试探,也必然会比别人先吃到第一口。

对职工的态度是企业的根本,对客户的态度决定你企业的前途
一个单位对员工的重视程度能看到企业的凝聚力,健全各项职工福利,假期完整,尤其是基层员工,单位凝聚力越强,越能看出一个企业的精气神来。有的单位看起来很强,但是一盘散沙,有的单位看起来很弱,但是后劲很大。一家企业老板是带头人,是让绵羊变狼的那个人,而不是自己当狼带领一群绵羊。你不可能面面俱到,事事亲为,一定要把人安排好,管理好,让每一个人知道自己的工作职责,应该干什么,不该干什么,事情不能模糊,要清晰明了,不管是管理层还是基层,都要明白自己的本职工作,既不要越权,也不要糊涂,各项规章制度要明确,奖罚分明,犯了那条就处理那条,该给的奖励一定给到,不能说了不算,算了不说,领导树立的是企业的威信,企业有威信,领导力自然上升,领导力上升,凝聚力提高。对客户要投其所好,满足客户的要求的同时还要让客户明白底线在哪里。不管产品好卖还是不好卖,都要对客户一视同仁,不能因为产品紧俏就傲娇,也不能因为产品不好卖就降低质量增加利润。通过跟客户的交往,让客户明白你企业的脾气,也就是企业的文化,这是你企业生命力的体现。

老哥将近五十了,吃喝不愁,性格乐观,凡事皆有度,他刚下岗的时候,也觉得郁闷,好好的企业,说关就关了,这些年过去,心态平和了,反倒享受起安逸的生活,不争不狰,态度和蔼。心态转变,看事情更加明白,跟他谈话,要么不谈,对了脾气能谈一宿,喝乌龙能喝到吐。尤其是对地方上的事情看得那叫一个明白,堪称是下野诸葛,遇事问问他,几句话就能整明白。
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